איש או אשת מכירות (Sales) הם מי שמוכרים לקונה פוטנציאלי. פנים אל פנים, בטלפון או אונליין.

מכירות (Sales) הן פעולה של אחד על אחד. המוכרנים מנסים למכור לאדם אחד, לחברה אחת או לארגון בודד.

אנשי המכירות הללו נוקטים בשלל שיטות מכירה. הם ינסו להיפגש, לשוחח בטלפון, באינטרנט. פעמים הם ישלחו או יבקשו לשלוח חומר, לשכנע או להציע התנסות - הכל על מנת להשלים את עסקת המכירה.

המוכרן בחנות הוא בדרך כלל מומחה לתחום שבו החנות עוסקת או אדם שמכיר את המוצרים היטב. הוא או היא יסייעו ללקוחות לבחור ולקנות מהמלאי או בהזמנה, את המוצר המתאים לצורכיהם. המוכר מסביר ומדגים את המוצרים ללקוחות ומסייע להם בקנייה מוצלחת.


הנה צעירים שעובדים במכירות בחו"ל (עברית):

http://youtu.be/J1QS8uI4K7g?t=3m16s


נדנוד, נחמדות, התגברות על דחייה, חשדנות וטקטיקות מותאמות - כך פועלים אנשי מכירות בחנויות ובכלל (עברית):

https://youtu.be/4_EcF20r0WU


ועולם המכירות לילדים:

https://youtu.be/M6GfTYlLqXM

תפקידו של המוכרן בחנות הוא לסייע ללקוחות לבחור ולקנות את המוצר המתאים לצורכיהם. המוכר מסביר ומדגים את המוצרים ללקוחות ומסייע להם בקנייה מוצלחת. המוכרן הוא בדרך כלל מומחה לתחום שבו החנות עוסקת או אדם שמכיר את המוצרים היטב.

יש מוכרים שמנסים למכור את מה שהם רוצים ולא את מה שמתאים לנו. לכן אימא ואבא קונים בזהירות ומשווים מכירים ובודקים מהו המוצר המתאים ביותר לצרכים שלהם.


הנה צעירים שעובדים במכירות בחו"ל (עברית):

http://youtu.be/J1QS8uI4K7g?t=3m16s